Informativa sulle spedizioni
Politica di Spedizione Voldara
In Voldara crediamo che il comfort premium e lo stile moderno debbano raggiungerti ovunque tu sia. Offriamo diverse opzioni di consegna per soddisfare le tue esigenze.
Elaborazione dell'Ordine
Dopo la conferma dell'acquisto, si prega di consentire da 1 a 3 giorni lavorativi affinché il nostro team elabori, imballi accuratamente e prepari l'ordine per la spedizione.
Tempi e Opzioni di Consegna
Operiamo con una rete di magazzini internazionali per offrirti le nostre collezioni premium. Importante: i tempi di consegna stimati visualizzati al momento del pagamento sono tempi di transito della spedizione e iniziano DOPO il periodo di elaborazione. (Tempo di Consegna Totale = Tempo di Elaborazione + Tempo di Spedizione).
Offriamo:
• Spedizione Standard Gratuita: Richiede da 6 a 12 giorni lavorativi dopo la spedizione verso i paesi (inclusi Regno Unito, Germania, Francia, Italia e Paesi Bassi).
Ti preghiamo di notare che i giorni festivi, le condizioni meteorologiche estreme e i ritardi imprevisti dei corrieri possono occasionalmente prolungare i tempi di consegna, i quali non dipendono dal nostro controllo diretto.
Tracciamento dell'Ordine
Ti teniamo informato in ogni fase del processo. Una volta spedito l'ordine, riceverai aggiornamenti automatici via e-mail sul viaggio del tuo pacco. Puoi anche seguire i progressi del tuo ordine in tempo reale direttamente sul nostro sito web attraverso la nostra pagina dedicata al Tracciamento dell'Ordine utilizzando il tuo numero d'ordine e la tua e-mail.
Indirizzo Errato e Pacchi Non Consegnabili
Ti preghiamo di ricontrollare attentamente il tuo indirizzo di spedizione prima di completare l'ordine. Voldara non è responsabile per ordini non consegnabili a causa di indirizzi di spedizione errati, incompleti o non aggiornati forniti dal cliente. Se un pacco viene restituito al nostro magazzino a causa di un indirizzo errato o perché è rimasto "non ritirato" presso l'ufficio postale locale, il cliente sarà responsabile dei costi per la rispedizione dell'articolo. In alternativa, se viene richiesto un rimborso per un pacco restituito per questi motivi, i costi di spedizione originali sostenuti da Voldara verranno detratti dall'importo finale del rimborso.
Tasse e Dazi (Unione Europea)
Per gli ordini spediti nell'Unione Europea (UE), l'IVA e i dazi doganali sono già inclusi nel prezzo di acquisto. Il tuo ordine verrà consegnato Duty Paid (DDP - Reso Sdoganato), il che significa che non ti verranno addebitate spese doganali nascoste o aggiuntive al momento della consegna. Gestiamo tutti i processi di importazione in modo che tu possa semplicemente goderti i tuoi nuovi capi Voldara.
Per qualsiasi domanda relativa alla tua spedizione, il nostro team è sempre qui per aiutarti a contact@voldara.com.
