Verzendbeleid

Voldara Verzendbeleid

Bij Voldara geloven we dat premium comfort en moderne stijl u overal moeten kunnen bereiken. Wij bieden meerdere leveringsopties aan om aan uw behoeften te voldoen.

Verwerking van bestellingen

Nadat uw aankoop is bevestigd, dient u rekening te houden met 1 tot 3 werkdagen voor ons team om uw bestelling te verwerken, zorgvuldig in te pakken en klaar te maken voor verzending.

Levertijden & Opties

We werken met een netwerk van internationale magazijnen om u onze premium collecties te brengen. Belangrijk: De geschatte levertijden die bij het afrekenen worden weergegeven, zijn verzendtransitijden en gaan in NA de verwerkingsperiode. (Totale Levertijd = Verwerkingstijd + Verzendtijd).

Wij bieden:

• Gratis Standaard Levering: Duurt tussen de 6 en 12 werkdagen na verzending naar landen (waaronder het VK, Duitsland, Frankrijk, Italië en Nederland).

Houd er rekening mee dat officiële feestdagen, extreme weersomstandigheden en onverwachte vertragingen bij de vervoerder de levertijden soms kunnen verlengen. Dit ligt buiten onze directe controle.

Bestelling Volgen

Wij houden u bij elke stap op de hoogte. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u geautomatiseerde e-mailupdates over de reis van uw pakket. U kunt de voortgang van uw bestelling ook in realtime rechtstreeks op onze website volgen via onze speciale pagina 'Bestelling Volgen' met behulp van uw bestelnummer en e-mailadres.

Onjuist Adres & Onbestelbare Pakketten

Controleer uw verzendadres dubbel voordat u uw bestelling afrondt. Voldara is niet verantwoordelijk voor bestellingen die onbestelbaar zijn vanwege onjuiste, onvolledige of verouderde verzendadressen die door de klant zijn verstrekt. Als een pakket wordt geretourneerd naar ons magazijn vanwege een onjuist adres of omdat het "niet-opgehaald" is gebleven bij het lokale postkantoor, is de klant verantwoordelijk voor de kosten van het opnieuw verzenden van het artikel. Als er voor een om deze redenen geretourneerd pakket een terugbetaling wordt aangevraagd, worden de oorspronkelijke verzendkosten die door Voldara zijn gemaakt, afgetrokken van het uiteindelijke terugbetalingsbedrag.

Belastingen en Invoerrechten (Europese Unie)

Voor bestellingen die naar de Europese Unie (EU) worden verzonden, zijn alle btw en douanerechten al in uw aankoopprijs inbegrepen. Uw bestelling wordt Duty Paid (DDP - Delivered Duty Paid) geleverd, wat betekent dat u bij levering geen verborgen of extra douanekosten in rekening worden gebracht. Wij handelen alle importprocessen af, zodat u gewoon van uw nieuwe Voldara artikelen kunt genieten.

Voor vragen over uw zending staat ons team altijd klaar om te helpen via contact@voldara.com.